Por que as campanhas de Drive-to-Store são importantes no mundo pós-Covid

A pandemia do Covid-19 interrompeu grande parte das atividades de varejo em lojas físicas, pois as pessoas ficavam em casa e optavam por compras online. Agora, com as vacinas lançadas e o mundo se abrindo aos poucos para a nova normalidade, há entusiasmo para que as pessoas saiam de novo, voltando à vida normal. Isso também significa atividade de varejo renovada para negócios de varejo. Os varejistas precisam começar a pensar em maneiras de direcionar o tráfego das lojas online de volta para suas lojas físicas na era em que priorizar os dispositivos móveis é a norma.

É aqui que o marketing de proximidade ou o drive-to-store podem ajudar. Campanhas com cerca geográfica ou drive-to-store são aquelas que usam a geolocalização de latitude e longitude fornecida pelo dispositivo do usuário como critério de segmentação e/ou para personalizar a mensagem publicitária. O termo “drive-to-store” é reservado para campanhas cujo objetivo específico é levar usuários a um determinado local físico, caso em que a capacidade de medir as visitas dos usuários impactados pela campanha àquele local geralmente está envolvida.

Aqui estão os três principais motivos pelos quais as campanhas drive-to-store são mais importantes do que nunca no mundo pós-covid:

Traga mais pessoas para as lojas

Footfall - ou visitas a uma loja - mede o número de pessoas que entram em uma loja. É por isso que você costuma ouvir falar de “medição do footfall” no contexto de campanhas de drive-to-store, o que significa simplesmente medir o número de visitas a uma loja que podem ser atribuídos - ou diretamente ligados - ao impacto de uma campanha de drive-to-store.

Como um provedor de tecnologia de publicidade móvel, mediasmart pode ajudá-lo a atingir os usuários nos dispositivos aos quais eles estão mais conectados: smartphone, tablets e TV conectada e, então, medir o impacto de suas campanhas no 'mundo real'. Nossa drive-store, footfall, solução de medição ira medir as visitas em torno de suas lojas físicas, sem quaisquer integrações ou configurações especiais. Nossa equipe o ajudará a imaginar estratégias vencedoras, como construir e direcionar audiências customizadas de usuários que freqüentam as lojas de seu concorrente específico e os direcionam.

Integrar e sincronizar esforços offline e online

Na era do marketing digital, os KPIs são os reis. Todos concordamos que medir é a chave, mas como suas impressões e cliques se traduzem em vendas no mundo físico? Como o marketing móvel está afetando as vendas da sua loja? À medida que os smartphones tomam conta de nossas rotinas do dia a dia, a fronteira entre o que é digital e o que não é, vem desaparecendo na última década. Ao medir footfall, como varejista, você pode identificar o valor que os esforços digitais agregam ao seu negócio em geral.

Com nossa tecnologia, a lacuna entre o mundo digital e o 'real' torna-se um loop, você pode trazer usuários digitais para seus estabelecimentos físicos e pode enriquecer suas campanhas digitais com dados de localização. Notavelmente, usando nossa solução de Audience Insights, as marcas também podem ganhar uma vantagem competitiva para analisar os usuários que visitaram uma loja concorrente, aqueles que baixaram seu aplicativo, bem como aqueles que usaram o aplicativo. Para tomar decisões de negócios mais informadas e também direcionar combinações de segmentos em conformidade.

Meça a incrementalidade, o impacto real de suas campanhas

Na publicidade baseada em dados, aqueles que oferecem o melhor ROI ou custo por conversão, obtêm os maiores orçamentos. Infelizmente, o ROI mais bem medido é muitas vezes fornecido por aqueles que conseguem atribuir muitas conversões para si próprios, não por aqueles que fornecem o valor mais alto. Se o KPI a seguir é atribuir visitas a uma campanha, um player 'inteligente' pode direcionar os usuários que já estão nas proximidades de suas lojas, contando assim muitas visitas atribuídas na campanha.

A segmentação de usuários que já estavam lá traz um valor real para o seu negócio? Nós não acreditamos nisso. Além de fornecer a você a capacidade de excluir automaticamente as áreas onde as conversões são medidas em suas campanhas (suas lojas e seus arredores), criamos uma solução de ponta: métricas incrementais em tempo real por campanha. Pare de desperdiçar seus orçamentos, concentrando-se apenas nas conversões que são incrementais. Para determinar a eficácia de uma campanha sempre que você está medindo o footfall, ajudamos as marcas a medir a eficácia com 3 KPIs: Factor Uplift, % de exposição e % de visitas incrementais.

Fator Uplift: representa a probabilidade de a visita à sua loja ser impulsionada por sua campanha de mobile ou smart TV. Tecnicamente, ele compara a taxa de conversão (% de impressões que resultam em uma visita) de um criativo de campanha com a taxa de conversão de impressões placebo / fantasma. Os usuários do Placebo não veem o criativo da campanha, mas, de outra forma, têm exatamente as mesmas características da segmentação da campanha.

% de Exposição: mede a percentagem de visitantes observados na loja, restaurante, hotel, etc. que foram previamente expostos à campanha dentro da janela de atribuição.

% de Visitas Incrementais: É o KPI mais importante. Ele estima o aumento de visitas à loja e a medida final do “impacto” de nossa campanha. Este é o KPI que mede o valor incremental que você está obtendo de sua campanha, tomando a % de visitas medidas que foram expostas à campanha e deduzindo todas as visitas que teriam acontecido independentemente de sua campanha.

Como a tecnologia da mediasmart ajuda a aumentar o impacto

À medida que as restrições relacionadas à pandemia aumentam na maioria das partes do mundo e as economias de varejo começam a se abrir, é o momento certo para aproveitar ao máximo a disposição das pessoas para investir criteriosamente em seus orçamentos de publicidade. Planeje os canais certos com os KPIs certos, eliminando as suposições de suas campanhas.

A ideia é trazer mais pessoas em uma situação não confinada totalmente nova para as lojas e podemos ajudá-lo a direcionar os usuários nos dispositivos em que eles são mais absorvidos, com medição em tempo real em termos de aumento de tráfego. Você pode aproveitar ao máximo nossa tecnologia integrando e sincronizando esforços online e offline com nossos insights de audiência para analisar usuários que visitaram sua loja concorrente, baixaram e/ou também usaram seu aplicativo, etc. Você também pode medir a incrementalidade e o impacto real de suas campanhas com três KPIs principais, como Uplift, visitas expostas e visitas incrementais.

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